Guía ITTA

Qué hacer si un artículo tiene un reporte activo

Recomendaciones para actuar de forma segura cuando ReVeLo muestra que un identificador tiene un reporte activo.

Prioriza tu seguridad

Un reporte activo requiere prudencia. No intentes retener a otra persona, recuperar el objeto por la fuerza ni organizar una confrontación. ITTA es una herramienta de aviso; la intervención corresponde a las autoridades.

Si estabas por comprar

  1. No realices el pago ni aceptes el artículo.
  2. Guarda, sin exponerte, el enlace del anuncio, identificador, lugar y hora.
  3. Aléjate de la situación si percibes riesgo.
  4. Utiliza la opción de colaboración disponible en ITTA cuando aparezca.
  5. Presenta la información a la autoridad competente si corresponde.

Si encontraste un objeto

No publiques fotografías completas del identificador ni datos que permitan a otra persona reclamarlo falsamente. Realiza la consulta, sigue las indicaciones del resultado y utiliza canales oficiales para la entrega. Cuando la plataforma permita enviar una ubicación, la decisión debe ser voluntaria y tomada desde un lugar seguro.

Si eres el propietario

Activa el reporte de ITTA y conserva la denuncia, comprobantes, fotografías y números de identificación. Mantén actualizados los medios de acceso a tu cuenta. Una coincidencia es información útil, pero puede ser aproximada y no garantiza que el artículo permanezca en ese lugar.

Alcance de la información

ITTA no determina culpabilidad ni confirma por sí sola que quien posee un objeto cometió un delito. Los registros pueden contener errores o necesitar actualización. Por esa razón, la aplicación limita la información pública y evita compartir directamente la identidad del propietario.