Qué puedes consultar
ReVeLo acepta los identificadores utilizados por ITTA: Código ITTA, número de serie, IMEI y VIN. Un QR creado por la plataforma abre la consulta correspondiente. Si el identificador solo aparece impreso como texto, puedes escribirlo manualmente.
Antes de buscar, revisa caracteres que suelen confundirse, como cero y letra O, uno y letra I. En un VIN válido normalmente no se utilizan I, O ni Q. En teléfonos, el IMEI suele tener 15 dígitos.
Cómo hacer la consulta
- Abre ReVeLo desde la portada.
- Escanea el código o escribe el identificador completo.
- Compara el identificador mostrado con el que aparece físicamente en el artículo.
- Lee el estado y las indicaciones antes de tomar una decisión.
Cómo interpretar el resultado
ITTA no localizó ese identificador. No significa que el artículo sea legítimo ni que esté libre de reportes en otras instituciones.
El identificador existe en ITTA y en ese momento no tiene un reporte activo dentro de la plataforma. Conviene revisar también comprobantes, condición física y coincidencia de datos.
Evita confrontaciones. Conserva el resultado, aléjate si existe riesgo y comunícate con la autoridad cuando corresponda. La plataforma puede ofrecer una forma segura de colaborar sin revelar datos privados.
La consulta debe formar parte de una revisión
En una compra usada, verifica que el identificador físico no esté alterado, que coincida con la caja o comprobante disponible y que el vendedor pueda explicar razonablemente la procedencia. Para vehículos o teléfonos también pueden existir fuentes oficiales o especializadas que complementen la consulta.